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■どの機種で遊べますか?/対応していない機種では遊べませんか?
本アプリは、Android 4.4以上、iOS 8.0以上に対応しています。
ただし、一部の機種は対応外となります。

非対応OS/非対応端末でも本アプリをご購入いただける場合がございますが、
正常に動作しない可能性がございます。
非対応OS/非対応端末でのご利用は、動作保証/払い戻しを致しかねますので
あらかじめご了承ください。

【動作確認済み端末】
対応OS:iOS8.0以上/Android 4.4以上

■iOS
名称
iPhone 5s
iPhone 6s
iPhone 6 Plus
iPhone 8
iPhone X
iPhone XR
iPhone 11
iPhone 11 Pro Max

■Android
名称 型番
Android One S3-SH
AQUOS R 605SH
AQUOS R2 706SH
AQUOS sense SHV40
AQUOS sense2 SH-01L
AQUOS sense3 SH-02M
AQUOS Xx 304SH
AQUOS zero 801SH
arrows Be F-04K
BASIO3 KYV43
dtab Compact d-02K
Galaxy A8 SCV32
Galaxy Feel SC-04J
Galaxy Note10+ SC-01M
Galaxy S8 SCV36
Galaxy S9 SC-02K
isai LGL22
LG style2 L-01L
MediaPad M3 Lite s 701HW
MONO MO-01J
P20 lite HWV32
Pixel 4 XL G020Q
Qua tab PX LGT31
Qua tab QZ10 KYT33
Xperia 5 SO-01M
Xperia XZ 601SO
Xperia XZ1 SO-01K
Xperia XZ2 SOV37
Xperia XZ3 801SO
Xperia Z3 SOL26
Xperia Z4 Tablet SO-05G
ZenFone 5 ZE620KL

■アプリがダウンロード/インストールできません
大容量通信を行うため、Wi-Fi通信環境でのダウンロードを推奨します。
また、メモリ不足、容量不足、電波状況により、ダウンロードおよびインストールができない場合がございます。
■このアプリはオフラインで遊べますか?
アプリをインストール後、データをダウンロードした後はオフラインでプレイすることが可能です。
■機種変更の際、引継ぎはできますか?
同じOS(AndroidからAndroid/iPhoneからiPhone)への機種変更時は、初回ご購入時に使用したストアアカウントをご利用いただくことで無料で再ダウンロードが可能です。
アプリをインストール後、タイトル画面の「購入情報の復元」をタップしてください。
ただし、セーブデータの引継ぎは出来ませんのであらかじめご了承ください。

※再ダウンロード時に、課金の案内が表示されることがございますが、 購入手続き時には「購入済みのため無料でダウンロードが可能」といった旨のメッセージが表示されます。
■アプリは海外からも買えますか?
大変申し訳ございませんが「ニル・アドミラリの天秤 帝都幻惑綺譚 for iOS & Android」は現在、日本国内のみの販売となっております。
ご利用頂くには日本のアカウント、および対応機種が必要になります。
■返金について
App Store及びGoogle Playでの課金処理が正常に行われた場合、対応端末へのダウンロードが完了したものとみなし、その後の返金対応は致しかねますので、ご了承ください。
■問題が解決しない場合
アプリに関する「よくある質問」をご覧ください。
それでも解決しない場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。