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どの機種で遊べますか?/対応していない機種では遊べませんか?
本アプリは、Android 4.4以上、iOS 8.0以上に対応しています。
ただし、一部の機種は対応外となります。

非対応OS/非対応端末でも本アプリをご購入いただける場合がございますが、正常に動作しない可能性がございます。
非対応OS/非対応端末でのご利用は、動作保証/払い戻しを致しかねますのであらかじめご了承ください。

【動作確認済み端末】
対応OS:iOS 8.0以上/Android 4.4以上
■iOS
名称
iPhone 6s Plus
iPhone 7
iPhone 8
iPhone 8 Plus
iPhone SE2
iPhone XR
iPhone X
iPhone XS
iPhone 11
iPhone 11 Pro Max
iPhone 12 mini
iPhone13 Pro Max
iPad Pro 12.9(5th)
iPad Pro (9.7インチ)
■Android
名称
Android One X4
AQUOS EVER
AQUOS EVER SH-04G
AQUOS sense2 SH-01L
BLADE V770 ZTU31
Black Shark 3 5G KLE-H0
Every Phone PW
Galaxy S10+
Galaxy Note9
GALAXY S6 edge SC-04G
GALAXY S6 edge SC-04G
LG VELVET 5G LM-G900N
MONO MO-01J
Nexus 9
nova lite 2 704HW
OPPO Reno3 A A002OP
P10 lite WAS-LX2J
Pixel 3 XL
Pixel 4a
Pixel 6 GR1YH
REI 2 Dual FTJ17A00
TORQUE G04 KYV46
VAIO Phone A VPA0511S
Xperia 1 II XQ-AT52
Xperia Z2 SO-03F
Xperia XZs SOV35
Xperia 5 II A002SO
Xperia XZ3 801SO
Xperia XZ
Xperia XZ SOV34
ZenFone Go ZB551KL
ZenFone 5Q ZC600KL
ZenFone 7 Pro ZS671KS
アプリがダウンロード/インストールできません
Wi-Fi通信環境でのダウンロードを推奨します。
また、メモリ不足、容量不足、電波状況により、ダウンロードおよびインストールができない場合がございます。
オフラインで遊べますか?
アプリをインストール後、データをダウンロードした後はオフラインでプレイすることが可能です。
機種変更の際、引継ぎはできますか?
AndroidからAndroid、iPhoneからiPhoneへの機種変更時は、購入時に使用したストアアカウントをご利用いただくことで再ダウンロードが可能です。
アプリをインストール後、タイトル画面の「その他」内にある「購入情報の復元」をタップしてください。
なお、セーブデータの引継ぎは出来ませんのでご了承ください。
海外からも買えますか?
「ピオフィオーレの晩鐘 -Episodio1926- for iOS & Android」は現在、日本国内のみの販売となっております。
ご利用頂くには日本のアカウント、および対応機種が必要になります。
返金について
App Store及びGoogle Playでの課金処理が正常に行われた場合、対応端末へのダウンロードが完了したものとみなし、その後の返金対応は致しかねますので、ご了承ください。
問題が解決しない場合
アプリに関する「よくある質問」をご覧ください。
それでも解決しない場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。