『オトメイトモバイル』をご利用いただきありがとうございます。
一部の機種のOS:Android 12のスマートフォン端末で、アプリが起動できない/強制終了する不具合が発生している件につきまして、6/30公開の【バージョン1.0.15】にて修正が完了いたしました。
この度は、長期にわたりご不便・ご面倒をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
なお、該当の不具合が発生していたお客様で、ユーザーサポート宛にお問い合わせを頂いていた方には個別にご案内のメールをお送りさせていただきましたので、ご確認いただきますようお願い致します。
また、アプリの最新バージョンでも不具合の解消が確認できない場合は、
以下のお問い合わせフォームよりご連絡をいただけますようお願い申し上げます。
■お問い合わせフォーム:
https://otomate.jp/mobile/n9vjh7ud/
本不具合におきましては、修正完了までに長期間を要する形となり誠に申し訳ございませんでした。
改めてお詫び申し上げます。
今後とも『オトメイトモバイル』を宜しくお願い致します。