2022/3/15 不具合

確認されている不具合について


『オトメイトモバイル』をご利用いただきありがとうございます。

現在、iOS版(1.0.6)、Android版(1.0.6)にて確認されている不具合についてご案内いたします。

■現在確認されている不具合

・一度反映されたプレミアム会員ランクが解除されゴールド会員ランクになってしまう

・リニューアル版オトメイトモバイルのユーザーIDでオトメイトクラブとの連携を行ってもアプリ側にプレミアム会員ランクが反映されない


上記の不具合について、現在調査を行っております。
該当の不具合が発生した場合は、アプリ内ユーザーサポートよりご連絡をお願い致します。

リニューアル版オトメイトモバイルアプリが起動できない場合は
以下のお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
■お問い合わせフォーム:https://otomate.jp/mobile/n9vjh7ud/

この度は、ご利用のお客様へご不便ご面倒をお掛けし誠に申し訳ございません。

今後ともオトメイトモバイルを何卒宜しくお願い致します。