注意事項

入場整理券の配布について

• ※2/18（日）イベント当日につきましては整理券の配布は【会場チケットを持っている方のみ】対象となります。整理券配布列にお並びいただく際に会場チケットを確認しますので、同行者様は事前に必ず代表者から会場チケットを分配していただくようお願いいたします。

整理券配布に関する注意事項

• ・先着順のご購入ではございませんので、集合時間より早いご来場はご遠慮ください。各日程記載の集合時間内にお集まりください。
• ・当日会場では整理番号ごとの集合時間の目安を掲示予定です。そちらをご確認のうえ、集合時間にお集まりください。集合時間はオトメイトイベント情報公式SNS（X）でも公開予定です。
• ・集合時間以降にお越しのお客様は、物販待機列の最後尾にお並びいただきます。
• ・整理券は商品の購入をお約束するものではございません。
  商品の在庫は前日物販・先行物販・夜公演物販に分けてご用意しておりますが、整理券の番号によってはお並び頂いてもご購入いただけない場合がございます。予めご了承ください。
• ・当日お並びの人数によっては「はずれ券」を入れさせていただく場合がございます。
• ・整理券をお持ちでない方へのフリー物販の有無に関しては、当日会場および、オトメイトイベント情報公式SNS（X）にてご案内させていただきます。
• ・整理券を紛失等された場合、再配布はいたしません。
• ・整理券の譲渡、転売は禁止とさせていただきます。
• ・未就学児は整理券の配布対象にはなりません。
• ・整理券は当日該当時間内のみ有効となります。
• ・整理券は物販入場列形成時に全て回収させていただきます。

物販に関する注意事項

• ・画像は全てイメージです。実際の商品とは異なる場合がございます。
• ・注文票は当日現地にて配布いたします。
• ・販売商品は数量限定販売となります。品切れとなる場合もございますので予めご了承ください。
• ・各商品1会計あたりの購入制限がございます。
  商品によっては、予告無く購入個数制限を変更させていただく場合がございます。予めご了承ください。
• ・転売目的でのご利用は固くお断りいたします。
• ・イベント会場内ではスタッフの誘導に従ってください。
  スタッフの案内に従って頂けない場合にはイベントの参加をお断りする場合がございます。
• ・グッズ販売および、入場待機列内でのお待ち合わせはご遠慮ください。
• ・窓口では現金、クレジットカード決済（VISA／Mastercard®）、交通系IC決済が可能です。
  クレジットカードのお支払い方法は一括払いのみとなります。領収書の発行はできません。
• ・カード決済にはお時間を頂く場合がございますのでご了承ください。
• ・購入商品と会計内容は必ずその場でご確認をお願いします。レジから退出された後の不備、返品交換は対応いたしかねます。
• ・会場内での撮影、録音は禁止としております。
• ・物販会場では、お持ち帰り用の袋のご用意はございません。お客様ご自身でご用意ください。
• ・商品のコンディションに関しましては念入りにチェックを行なっておりますが、万が一不備がありましたら、イベント当日（ご購入日）より1カ月以内に「アイディアファクトリーユーザーサポート」までご連絡ください。
  また、小さな汚れや開封時についた粘着跡などが見られた場合、ご連絡の前に一度布で拭き取るなど、ご協力をお願いいたします。
  お問い合わせいただいた商品につきまして、仕様の範囲と判断した場合は交換対応をお受けできかねる場合がございます。
  尚、商品交換の際には購入証明書をお送りいただきますので予めご了承ください。
  （1カ月以上経過してからのお問い合わせには、ご回答できかねる場合がございます。）
• ・【オトファン限定アクリルピックくじ】の「あたり券」の引換は、いかなる場合でも後日対応はいたしかねます。引換漏れのないよう十分ご注意ください。