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【Android】画面が白くなる件について

平素よりオトメイトモバイルをご利用いただきありがとうございます。

一部のアンドロイド【バージョン6.0以上】の端末において「画面下のピンク色アイコンだけ表示され、それ以外は白くなる」という不具合が発生しております。
該当されるお客様は、以下の方法でWebViewアプリのバージョンアップをお願い致します。

■Android「設定」→アプリケーション(アプリ)(アプリケーション設定)→すべて→Android System WebView



(1) 既にWebViewアプリが入っていた場合
→まず「アンインストール」して下さい
→GooglePlayストアで、「webview」と検索
→「Android System WebView」を「更新/インストール」



(2) WebViewアプリが入っていなかった場合
→GooglePlayストアで、「webview」と検索
→「Android System WebView」をインストール

※WebViewのバージョンが【55】となっていれば最新となります。



[WebView]…Webページ等の画面表示に関する機能


ご利用のお客様にはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
今後ともオトメイトモバイルを宜しくお願いいたします。