令和5年5月8日をもって、政府による「新型コロナウイルス感染症対策の基本的対処方針」が廃止となったため、ガイドライン廃止以降の公演における感染対策については、お客様自身の体調や生活環境に合わせて、個人の判断で実施いただきますようお願いいたします。
政府より、自主的な感染対策の参考として「感染対策インフォメーション」が公開されておりますのでご参照ください。

https://corona.go.jp/events/

• ・スタンド花をお送りいただく際は、8月17日（土）はAM8：00～10：00までに、8月18日（日）はAM8：00～9：00までに会場宛にお送りください。
• ・ご注文の際には8月18日（日）PM8：30～10：00までにスタンドを回収いただくよう併せて必ずご依頼ください。
• ・スタンド花は、底辺（スタンド足部分）が40cm×40cm以下、高さが180cm以下、装飾を含め横幅100cmのものでお願いいたします。このサイズを超えますと会場に入りきらない可能性がございますので、受け取りをお断りさせていただきます。
• ・終演より前に引き取りがあった場合には、終演を待たずに業者へ引き渡しをさせていただきます。
• ・スタンド花に付属する小物などのお客様による直接の回収はご遠慮ください。また、付属する小物等に対する責任は、負いかねますのでご了承ください。
• ・スタンド花の飾りを回収されたいお客様は、必ずご注文先にお伝えいただき、お届けの際にもスタッフへ回収の旨を伝えるようご指示ください。
• ・スタンド花に関してお客様ご自身での会場へのお問い合わせなどはご遠慮ください。
• ・楽屋花はご送付いただけませんので予めご了承ください。

• ・公演中は【来場者特典】並びに【オトメイトオフィシャルグッズで販売のうちわ】のみご使用いただけます。
  • ※上記以外のうちわ、並びに【来場者特典】【オトメイトオフィシャルグッズで販売のうちわ】を改造したものはご使用いただけません。
• ・ペンライトにつきましては、過去の「オトメイトパーティー」で販売されたもののみご使用いただけます。
• ・その他音や光の出るグッズの使用は禁止致します。
• ・うちわ・ペンライトは、胸の高さの位置でご使用ください。
• ・近隣へのご迷惑となりますので、前日並びに早朝より会場周辺にお集まりいただくことは禁止とさせていただきます。
• ・入場の際、安全措置のために待機列の規制をさせていただくことがございます。
• ・ご来場の際は、電車・バスなどの公共交通機関をご利用ください。
• ・代表者様・ご同行者様ともにご入場の際、身分証明書を確認させていただく場合がございます。
  当日は必ず「チケットに明記されているお名前」が確認出来る身分証明書をお持ちください。
  （身分証明書の詳細はコチラをご確認ください。）
• ・正規の購入方法以外で入手されたチケットに関するトラブルは一切責任を負いかねます。
  これらの不備によりご入場頂けない場合、チケット代（その他手数料を含む）の返金、交通費等の負担もいたしません。
• ・チケットの営利目的、転売目的でのお申込みは禁止いたします。
  万一引き換えされたチケットが不法販売された場合、そのチケットは無効となりご入場をお断りさせていただく場合もございますのでご注意ください。
• ・お客様のご希望でご購入された席種・席番のチケットは、理由の如何を問わず取換えや変更、返金はできません。
• ・イベントの演出内容や、出演者に関するお問い合わせにはお答えできません。
• ・会場内外におきましては、いかなる密集、トレーディング行為も禁止とさせていただきます。
• ・関係者以外の写真撮影・録音・録画等、保存に関する行為は一切禁止とさせていただきます。
• ・プレス並びに公式による撮影・収録を行い、写真や映像の記録掲載露出や商品化の可能性があります。お客様の様子が映り込む場合がございますので、予めご了承ください。
• ・場内は禁煙ですので、喫煙は決められた場所でお願いいたします。
• ・会場内外において他のお客様のご迷惑になる行為、スタッフの指示に従わない等、運営の判断で危険と感じた場合は、イベントにご参加いただけない場合がございます。
• ・コスプレでの入場・観覧は、禁止とさせていただきます。また場内トイレでの着替えは禁止とさせていただきます。
• ・本イベントでは、プレゼント・ファンレター・楽屋花等のお受け取りはお断りさせていただきます。
  スタンド花については別途注意事項をご確認ください。
• ・未就学児の入場はお断りさせていただきます。
• ・ご入場後の、再入場は不可となります。
• ・途中入場は可能ですが、演出の都合により一時お待ちいただく場合がございます。
• ・出演者に対する「入り待ち」「出待ち」などの行為は一切禁止させていただきます。
• ・体調に異変を感じられたお客様は早急にスタッフへお声がけいただくようお願いいたします。
• ・会場内への危険物、ペットなどの持込みは禁止とさせていただきます。
• ・車椅子でのご来場や介助犬などをお連れする場合は事前に下記お問い合わせ先までご相談ください。
  車椅子席は会場指定の場所となります。ご購入された指定席と場所が異なる場合がございますので、予めご了承ください。
• ・会場内外でお客様の起因により発生した事故・盗難・トラブル等につきましては、主催者は一切責任を負いません。
• ・また同等の行為によって第三者に対する事故、傷害等をおこされた場合は、当事者間で問題解決をしていただきます。 主催者は協議等、問題解決には一切関与いたしません。

上記の注意事項をお守りいただけない場合や上記事項以外にも、当日の状況判断によりスタッフよりお声がけさせていただく場合がございます。
スタッフの指示をお守りいただけない場合、やむなく公演を中断することや、退場していただくこともございます。ご退場いただいた場合、お支払いになられた一切の料金について払い戻しはいたしません。予めご了承ください。

お客様にはご不便をおかけ致しますが、全てのお客様に楽しくご観劇いただけますよう、より安心・安全な環境作りのため、何卒ご理解・ご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。