平素より、オトメイト作品を応援していただき、誠にありがとうございます。

2020年5月23日(土)、24日(日)に開催予定の「オトメイトパーティー2020」につきまして、
新型コロナウィルス（COVID-19）の感染拡大の影響を受け、開催について慎重に協議・検討を進めてまいりました。
その結果、ご来場のお客様、ご出演者様、スタッフの安全を最優先に考慮し、誠に残念ではございますが、開催中止とさせていただきます。
本公演の開催を楽しみにしてくださっていたお客様には、深くお詫び申し上げます。
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

本公演の中止に伴い、入金をされているお客様につきましては、払い戻しさせていただきます。
お申し込み先毎に、下記をご確認ください。

◆「CNプレイガイド」にてお申し込みの方 払い戻し方法の詳細は、払い戻し期間開始までにCNプレイガイドより
ご登録のメールアドレスへ順次ご案内いたします。

払い戻し期間：
5/1（金）10：00～5/31（日）22：00

払い戻し詳細：
http://www.cnplayguide.com/evt/pfmstc_d.aspx?sqc=4361

◆「オトメイトパーティー2020オフィシャルツアー」にてお申し込みの方 株式会社JTBよりご登録のメールアドレスに連絡いたします。
JTBツアーページ（https://jtb-entertainment.net/tour/2020/otomate/）でも案内を掲載しております。

会場で販売を予定しておりましたグッズにつきましては、通販に切り替え、期間限定で販売いたします。
こちらのページで詳細情報を掲載していますので、ご確認くださいますようお願いいたします。

一日も早い感染拡大の終息と、お客様のご健勝をお祈りいたします。

《払い戻し方法についてのお問合せ／CNプレイガイド》
https://www.cnplayguide.com/toiawase/

• ※メールでの回答をご希望の場合、事前にドメイン「@cnplayguide.com」からのメールを受信できるよう確認してください。
• ※ご返信には数日お時間を頂戴する場合がございます。また、状況によりご希望の回答方法以外でご連絡をさせて頂く場合がございます。あらかじめご了承ください。

《公演に関するお問い合わせ／ＴＬＣユーザーサポート》
Email：tlc_usersupport@tablier.co.jp

• ※お問い合わせのご返信は平日 11:00～18:00の間となります。
• ※お問合せ内容によりご返信までお時間をいただく場合がございます。
• ※ドメイン指定受信設定されている方は「**@tablier.co.jp」からのメールを受信できるようにしてください。
• ※お電話でのお問合せは受付けておりません。

《オトメイトパーティー2020　オフィシャルツアーに関するお問い合わせ／（株）JTB 横浜支店》
TEL：045-316-4602
MAIL：jtb_convention@jtb.com
【営業日】平日9:30 ～ 17:30
（土日祝休業　※4月27日～28日・30日、5月1日は臨時休業とさせていただいております）

アイディアファクトリー株式会社 / デザインファクトリー株式会社

2020年4月24日